Политика за поверителност

Администратор на личните данни и собственик на сайта pachkastil.com е Пачка Стил ЕООД, ЕИК 208889468, гр. Попово 7800, ул. „Бенковска“ 16, ет. 2, ап. 6, България.

Регистрация

Търговски регистър към Агенцията по вписванията, ЕИК 208889468

ДДС

Не е регистрирано по ЗДДС

Управител

Хасан Яшаров

Телефон

0898 696 942

Имейл

askoyaman@gmail.com

По въпроси за личните Ви данни и за правата Ви се свържете с нас на посочения телефон или имейл.

Име, телефон, имейл и описание на обекта получаваме само когато ни ги изпратите през една от двете форми. Техническите данни при отваряне на страница са описани в раздел „Хостинг и технически записи“. Договори през сайта не се сключват.

Форма за контакт

Във формата за контакт попълвате:

• име;
• предпочитан начин за връзка: телефон, WhatsApp или имейл;
• телефонен номер или имейл адрес, според избора;
• съобщението си.

Запитване за оглед и оферта

В запитването попълвате:

• услугите, които Ви интересуват, или „Още не знам“;
• населеното място на обекта (улица и номер не се искат);
• име и начин за връзка с телефонен номер или имейл адрес;
• по желание: кратко описание и до 5 снимки от обекта.

Снимките се смаляват във Вашия браузър и тръгват като прикачени файлове към писмото до нас. На сайта не се пазят.

Пишете само това, което е нужно за запитването. Не изпращайте документи и чужди лични данни.

Потвърждение под формите

Преди изпращане отбелязвате: „Запознах се с политиката за поверителност и приемам Пачка Стил ЕООД да използва данните ми, за да отговори на запитването ми и да се свърже с мен.“

Този текст, редакцията му (2026-10-05) и часът на изпращане пристигат при нас заедно със запитването.

Обработваме данните по Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR):

• Запитване за оглед и оферта. За да се свържем с Вас, да уговорим оглед и да изготвим оферта. Основание: чл. 6, ал. 1, б. „б“ (стъпки по Ваше искане преди сключване на договор).
• Въпрос през формата, по телефона или в WhatsApp. За да Ви отговорим. Основание: чл. 6, ал. 1, б. „е“ (законният ни интерес да отговаряме на отправените към нас въпроси).
• Защита на формите и технически записи на сървъра. За да работи сайтът сигурно. Основание: чл. 6, ал. 1, б. „е“.
• Документи по сключен договор. Пазят се, защото законът го изисква. Основание: чл. 6, ал. 1, б. „в“.

Не сте длъжни да попълвате формите, но без данни за връзка няма как да Ви отговорим.

Данните не се използват за реклама и по тях не се вземат автоматизирани решения.

Когато изпратите форма, данните от нея и записът на потвърждението се изпращат до нашата електронна поща през услугата Resend.

Ако сте оставили имейл адрес, получавате на него автоматично писмо, че запитването е получено. То не съдържа реклама, а броят на тези писма към един адрес е ограничен.

Доставчик на Resend е Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, САЩ. Той обработва писмата от наше име (чл. 28 от GDPR). Данните може да се обработват в САЩ; предаването им става при стандартните договорни клаузи на Европейската комисия, включени в договора с доставчика. Повече: политика за поверителност на Resend.

Сайтът няма база данни със запитвания. Те пристигат във фирмената електронна поща и се обработват там.

Формите проверяват откъде идва заявката, ограничават размера ѝ и имат скрито поле, което попълват само автоматични програми.

Броячи ограничават повторните изпращания по IP адрес и общо за сайта. За автоматичните потвърждения се брои по съкратен хеш на имейл адреса, не по самия адрес.

Къде стоят броячите

Броячите стоят само в паметта на сървъра и не се предават на външна услуга. Броят се изпращанията за един час, а потвържденията за 24 часа. След това записът не се използва и се изчиства при следващото почистване или при рестартиране на сървъра.

Cloudflare Turnstile

Проверката Cloudflare Turnstile не е включена в браузъра. Формите не зареждат нищо от Cloudflare.

Сайтът се хоства при Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, САЩ. Доставчикът обработва данните от наше име (чл. 28 от GDPR). Данните може да се обработват в САЩ; предаването им става при стандартните договорни клаузи на Европейската комисия, включени в договора с доставчика. Повече: политика за поверителност на Vercel.

При всяко отваряне на страница браузърът Ви изпраща на сървъра технически данни: IP адрес, дата и час, поискания адрес и данни за браузъра и устройството. Без тях страницата не може да се покаже.

Тези данни остават за кратко в техническите записи (логове) на доставчика и служат за откриване на грешки и опити за злоупотреба. Собствени постоянни записи на посещенията не водим. Връзката със сайта е шифрована (HTTPS).

Когато ни се обадите или ни пишете, използваме номера Ви и казаното от Вас, за да Ви отговорим и, ако се стигне дотам, да подготвим оглед и оферта.

WhatsApp е само връзка от сайта: докато разглеждате страниците, нищо от WhatsApp не се зарежда. Някои връзки отварят чата с готов текст. Ако сте попълвали запитването, той може да съдържа избраните услуги, населеното място и част от описанието Ви.

Разговорите в WhatsApp се обработват и от WhatsApp Ireland Limited по нейните правила за поверителност. Ако не желаете това, обадете се по телефона.

Писмата, изпратени на askoyaman@gmail.com, се пазят във фирмената електронна поща.

Сайтът не поставя бисквитки, няма инструменти за анализ на посещенията и няма рекламно проследяване. Затова няма и банер за бисквитки.

В паметта на раздела (session storage) браузърът Ви пази две неща:

• черновата на запитването (услуги, населено място, описание, име и данни за връзка, без снимките), за да не изчезне въведеното при презареждане. Изтрива се след успешно изпращане;
• докъде сте превъртели всяка страница, за да се върнете на същото място с бутона „Назад“.

Тези данни стоят само на Вашето устройство и изчезват със затварянето на раздела. Нужни са за работата на сайта, затова за тях не се иска съгласие.

Шрифтовете и снимките се зареждат от самия сайт, не от външни сървъри.

Запитванията са предназначени само за Пачка Стил ЕООД. Технически до тях имат достъп доставчиците, които обработват данни от наше име:

• Vercel, хостингът на сайта;
• Resend, за изпращането на писмата от формите;
• доставчикът на фирмената електронна поща.

Не продаваме данни и не ги предаваме за реклама. На държавни органи данни се предоставят само когато закон го изисква.

• Запитвания и съобщения: докато е нужно, за да Ви отговорим и да довършим разговора по тях. Ако не се стигне до работа, ги изтриваме, щом вече не са нужни, или по-рано, ако поискате.
• Документи по сключен договор: в сроковете, които изискват счетоводното и данъчното законодателство.
• Броячи за защита на формите: един час, а за потвържденията 24 часа (раздел 5).
• Чернова на запитването в браузъра: до изпращането или до затварянето на раздела.

По GDPR имате право:

• да получите достъп до данните си и копие от тях (чл. 15);
• да поискате да бъдат поправени (чл. 16);
• да поискате да бъдат изтрити (чл. 17);
• да поискате обработването им да бъде ограничено (чл. 18);
• да получите данните си в преносим вид (чл. 20);
• да възразите срещу обработване, което се основава на законен интерес (чл. 21).

За да упражните правата си, обадете се на 0898 696 942 или пишете на askoyaman@gmail.com. Отговаряме в срок до един месец от получаване на искането.

Жалба до надзорния орган

Ако смятате, че данните Ви се обработват неправомерно, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД): гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg.

Обновяваме този текст, когато се промени начинът, по който сайтът работи с лични данни. Датата на последната редакция е в началото на страницата.